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Marketing Automation

Automação de marketing de A a Z. Operada, não apenas instalada.

Implementamos workflows que reagem a comportamentos reais, lead scoring que se adapta com dados, e fluxos de nurturing que conduzem o lead até à compra. E mantemos a operação a correr — porque automação parada vale zero.

O que automatizamos

Três camadas que trabalham em silêncio enquanto o pipeline cresce.

Combinamos agentes de IA, workflows orquestrados e bots de operação interna num único sistema. Um lead que entra à meia-noite é qualificado, pontuado, encaminhado e — se quiser — agenda reunião. A equipa vê tudo na manhã seguinte.

CAMADA 01

Agentes de IA que conversam, qualificam e marcam reuniões.

Um agente de IA com a voz da tua marca atende leads 24/7, percebe contexto, faz follow-up e agenda na agenda do vendedor certo. Não é um chatbot decorativo — é um colega de equipa que nunca dorme.

  • Atendimento contínuo. Site, WhatsApp, email — o agente responde com tom da marca, sem horário e sem fila de espera.
  • Qualificação por conversa. Extrai BANT, dor, urgência e fit sem formulários longos. O lead apenas conversa.
  • Marcação direta no calendário. Quando há fit, propõe horários reais e bloqueia a reunião — com sumário em CRM.
  • Handoff humano com contexto. Quando entra um humano, recebe a transcrição resumida, intenção detectada e próximo passo sugerido.

CAMADA 02

Workflows que reagem ao comportamento real.

Cada visita, clique e download é um sinal. Os workflows leem, interpretam e disparam a ação certa — conteúdo, alerta, atribuição, sincronização — antes do lead arrefecer.

Sequências por sinal

Se visitou pricing e abriu o último email — recebe o caso de estudo certo. Não calendário, não cadência genérica.

Lead scoring que aprende

Pontuação que evolui com cada interação. Cruza demografia + comportamento. Quando aquece, vendas é avisado.

Roteamento inteligente

Cada lead vai para o vendedor certo — por região, produto, segmento ou disponibilidade. Sem reuniões para distribuir leads.

Sincronização em tempo real

CRM ↔ ferramentas externas (anúncios, faturação, suporte) sem cópia manual. Os dados ficam coerentes em todo o lado.

CAMADA 03

Bots de operação que funcionam como mecanismo de relojoaria.

A maioria das tarefas internas que ocupam a equipa não precisam de humano — precisam de execução fiável. Construímos pequenos bots dedicados, monitorizados, que correm vinte e quatro horas e nunca esquecem.

  1. 01

    Captura sem duplicados

    Cada formulário, anúncio, evento ou lista importada é deduplicada e enriquecida automaticamente antes de entrar no CRM.

  2. 02

    Alertas operacionais

    Lead atinge threshold, contrato expira, pipeline para — equipa é avisada onde já trabalha (Slack, Teams, email).

  3. 03

    Relatórios sem Excel

    Dashboards atualizados ao minuto, relatórios semanais entregues à liderança, alertas de anomalia em métricas-chave.

  4. 04

    Integrações sob medida

    API, webhook, ERP legado, ferramenta de nicho — orquestramos tudo num único ambiente de operação.

Impacto operacional

Quando a automação corre, a operação muda de escala.

Médias observadas em projetos de aquisição B2B com agentes IA, workflows e bots em produção contínua.

  • 70%

    menos tempo manual

    Tarefas repetitivas que ocupavam a equipa — qualificação, atualização de CRM, relatórios — passam a correr sem intervenção.

  • <5min

    resposta a leads

    Agentes respondem em segundos, mesmo de madrugada. A janela em que o lead converte é a primeira hora — e nós entramos na primeira.

  • 24/7

    operação contínua

    Captura, qualificação, scoring e roteamento sem horário comercial. A equipa acorda com pipeline já organizado.

  • 100%

    rastreabilidade

    Cada lead, conversa, ação e decisão fica registada. Atribuição até à receita sem suposições.

Stack tecnológico

Modelos, integrações e canais — orquestrados como um só sistema.

Sete categorias, dezenas de ferramentas, um único ambiente operacional. A escolha é por tarefa, custo e SLA — não por moda nem por contrato.

  • 01 Modelos de linguagem

    GPT, Claude, Gemini — selecionados por tarefa, custo e latência.

  • 02 Voz & transcrição

    Speech-to-text para chamadas e voicemails — análise e ações automáticas.

  • 03 Webhooks & APIs

    Qualquer ferramenta com endpoint entra no fluxo — sem dependência de marketplace.

  • 04 CRM & pipeline

    Sincronização bidirecional, sem cópia manual nem duplicados.

  • 05 Mensageria

    WhatsApp, email, Slack, Teams — onde a equipa e o cliente já estão.

  • 06 Calendários

    Google, Outlook — agendamento direto na agenda do vendedor certo.

  • 07 Analytics & BI

    Dashboards à medida, dados em tempo real, alertas de anomalia.

  • Filosofia

    Stack agnóstica. Substituímos qualquer peça quando o teu negócio cresce — modelos, ferramentas, canais. O sistema continua. Só os custos não.

Como entregamos

Quatro fases. Da primeira reunião à operação que se mantém sozinha.

  1. Fase 01 · Semana 1–2

    Diagnóstico

    Mapeamos canais, ferramentas, dados e bloqueios. Identificamos onde está a fuga de receita e o que faz sentido automatizar primeiro.

  2. Fase 02 · Semana 3–5

    Desenho do sistema

    Arquitetura técnica: agentes, fluxos, integrações, modelos. Aprovação com a equipa antes de qualquer linha de código.

  3. Fase 03 · Semana 6–10

    Implementação

    Construção e testes em ambiente isolado. Cutover faseado — primeiro um canal, depois o resto. Zero downtime.

  4. Fase 04 · Contínuo

    Operação & otimização

    Monitorização semanal, ajustes a prompts, scores e regras com base em dados. Reportamos resultados — não horas trabalhadas.

Automação só vale se correr todos os dias.

Implementamos e mantemos os fluxos a operar — não entregamos workflows e desaparecemos.

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